Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, Maprix hizmetini kullanımınızı düzenleyen sözleşmedir. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.

Taraflar ve kabul

Bu sözleşme, bir tarafta Maprix (“Maprix”, “biz”) ile diğer tarafta hizmeti kullanan siz (“kullanıcı”, “siz”) arasında kurulur.

İletişim: destek@maprix.io ve app.maprix.io üzerindeki uygulama içi destek kanalı.
Hizmet, işletme sahiplerine ve ajanslara yönelik bir iş uygulamasıdır. Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.

Hizmetin tanımı

Maprix, bir işletmenin Google Haritalar’daki yerel arama sıralamasını grid (ızgara) taraması yöntemiyle ölçen bir web uygulamasıdır. Belirlediğiniz konum etrafında bir nokta ağı oluşturulur ve her noktada seçtiğiniz işletmenin sıralaması ölçülerek bir görünürlük haritası çıkarılır.

Hizmeti kullanırken şunları bilmeniz önemlidir:

Tarama sonuçları, kamuya açık harita arama sonuçlarından derlenen ölçümlerdir.
Sonuçlar, ölçümün yapıldığı ana ve seçtiğiniz tarama ayarlarına (nokta sayısı, derinlik, konum vb.) bağlıdır. Aynı işletme için farklı zamanlarda veya farklı ayarlarla yapılan taramalar farklı sonuçlar verebilir; bu, arama sonuçlarının doğası gereği normaldir.
Maprix bir ölçüm ve raporlama aracıdır. Hiçbir sıralama, konum veya sonuç garantisi vermeyiz; hizmet, sıralamanızı yükselteceği taahhüdünde bulunmaz. Sonuçların iş kararlarınızda nasıl kullanılacağı sizin sorumluluğunuzdadır.

Hesap ve güvenlik

Hesabınızı e-posta/şifre ile veya Google ile giriş (OAuth) kullanarak oluşturabilirsiniz.
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Güçlü bir şifre kullanın ve giriş bilgilerinizi paylaşmayın.
Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olun.
Hesabınızda yetkisiz bir erişim veya güvenlik ihlali fark ederseniz, gecikmeksizin destek@maprix.io adresinden bize bildirin.

Kredi modeli ve ödeme

Maprix abonelik içermez ve otomatik yenileme yapmaz. Hizmeti, satın aldığınız tek seferlik kredi paketleri ile kullanırsınız.

Kredi paketleri: Güncel paket fiyatları ve her paketin içerdiği kredi miktarı paket sayfasında yer alır. Ödeme öncesinde, ödeyeceğiniz toplam tutar ve alacağınız kredi miktarı güvenli ödeme sayfasında açıkça gösterilir.
Ücretsiz deneme: Kayıt olduğunuzda hesabınıza 200 ücretsiz deneme kredisi tanımlanır.
Kredilerin geçerliliği: Satın alınan krediler süresizdir; yanmaz ve son kullanma tarihi yoktur.
Kredi tüketimi: Her tarama, seçtiğiniz tarama ayarlarına (nokta sayısı, derinlik vb.) göre kredi düşürür. Bir taramanın tahmini kredi maliyeti, tarama başlatılmadan önce size gösterilir; taramayı onaylayıp onaylamamak sizin elinizdedir.
Ödeme altyapısı: Ödemeler, uluslararası uyumluluk sertifikasyonuna sahip bir ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Maprix sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz; yalnızca ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
Fiyat ve vergiler: Paket fiyatları ABD doları (USD) cinsinden belirlenir; bulunduğunuz ülkeye göre ödeme sayfasında yerel para biriminde de sunulabilir. Uygulanabilir vergiler fiyata dâhil değilse, ödemeden önce ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında ödeyeceğiniz toplam tutar açıkça gösterilir.

Mesafeli Satış ve Ön Bilgilendirme

Kredi paketi satın alımınız, elektronik ortamda kurulan bir mesafeli sözleşmedir ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındadır. Satın alma öncesinde aşağıdaki temel bilgileri sağlarız:

Satıcı/sağlayıcı: Maprix. İletişim: destek@maprix.io ve uygulama içi destek kanalı.
Hizmetin temel nitelikleri: Google Haritalar’daki yerel sıralamayı grid taramasıyla ölçen web uygulaması. Krediler, bu taramaları çalıştırmak için kullanılır.
Fiyat: Seçtiğiniz kredi paketinin USD tutarı; ödemeden önce toplam tutar (varsa vergilerle birlikte) ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında gösterilir.
Ödeme şekli: Ödeme kuruluşu üzerinden, tek seferlik ve kart bilgileriniz Maprix’e uğramadan.
İfa şekli ve zamanı: Ödemeniz onaylandığı anda, satın aldığınız krediler hesabınıza anında tanımlanır. Böylece hizmetin ifasına elektronik ortamda derhâl başlanmış olur.
Cayma hakkı: Aşağıdaki “Cayma hakkı ve iade” bölümünde açıklanan koşullarla geçerlidir.

Satın alma adımını tamamlamadan önce bu ön bilgilendirmeyi ve cayma koşullarını onaylarsınız.

Cayma hakkı ve iade

Kredilerin niteliği gereği cayma hakkı aşağıdaki net koşullara tabidir:

Hiç kullanılmamış paket — tam iade: Satın aldığınız paketteki kredilerin hiçbirini kullanmadıysanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde destek@maprix.io adresine bildirimde bulunarak ödediğiniz bedelin tamamını iade alabilirsiniz.
Kredinin bir kısmı kullanıldıysa — cayma hakkı sona erer: Paketteki kredilerin herhangi bir kısmını kullandığınızda (bir tarama çalıştırdığınızda), hizmetin ifasına başlanmış sayılır. Bu durumda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar) cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma sırasında bu duruma açıkça onay verirsiniz.
Ücretsiz krediler iadeye konu değildir: Kayıtta tanımlanan 200 deneme kredisi ve diğer ücretsiz/promosyon kredileri iade kapsamı dışındadır.
İade yöntemi: Onaylanan iadeler, ödeme kuruluşu üzerinden, ödemenin yapıldığı aynı ödeme aracına ve makul bir süre içinde yapılır.

Adil kullanım ve yasaklar

Hizmeti hukuka ve bu şartlara uygun kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdakiler yasaktır:

Hizmeti tersine mühendisliğe tabi tutmak, kaynak koda ulaşmaya çalışmak veya kopyalamak.
Yetkisiz otomatik erişim, kazıma (scraping), toplu sorgulama veya sisteme aşırı yük bindirecek kullanımlar.
Güvenlik önlemlerini (bot koruması, insan doğrulama dâhil) aşmaya veya devre dışı bırakmaya çalışmak.
Sistemi kötüye kullanmak, başkalarının hizmetini aksatmak veya altyapıya zarar vermek.
Üçüncü kişilerin haklarını (fikri mülkiyet, gizlilik vb.) veya yürürlükteki mevzuatı ihlal edecek biçimde kullanmak.
Hesabınızı veya kredilerinizi izinsiz olarak devretmek ya da yeniden satmak.

Bu kurallara aykırılık, hesabınızın askıya alınması veya kapatılması sonucunu doğurabilir.

Fikri mülkiyet

Maprix uygulaması, arayüzü, markası, logosu ve ilgili tüm yazılım ve içerik Maprix’e ya da lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet hakları saklıdır. Bu şartlar size hizmeti kullanma hakkı verir; hizmet üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı devretmez.

Taramalar sonucunda ürettiğiniz raporlar, kamuya açık harita verilerinden derlenen ölçümlerdir ve bunları kendi işiniz için kullanabilirsiniz. Uygulamanın kendisini kopyalayamaz, çoğaltamaz veya türev çalışma oluşturamazsınız.

Hizmet değişikliği ve süreklilik

Hizmeti geliştirmek, özellik eklemek veya kaldırmak için makul değişiklikler yapabiliriz.
Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çaba gösteririz; ancak kesintisizlik veya sürekli erişilebilirlik garantisi vermeyiz. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan durumlar veya öngörülemeyen olaylar geçici kesintilere yol açabilir.
Bir özelliğin veya hizmetin bütününün sona erdirilmesi gerekirse, sizi makul biçimde bilgilendirmeye çalışırız.

Sorumluluğun sınırı

Maprix bir ölçüm aracıdır ve sonuçlar “olduğu gibi” sunulur. Sıralama sonuçlarına dayanarak aldığınız iş kararlarından doğan sonuçlardan Maprix sorumlu değildir.
Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde; dolaylı, arızi, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan (kâr kaybı, iş kaybı, veri kaybı vb.) sorumlu değiliz.
Her hâlükârda, Maprix’in bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, ilgili olaydan önceki son 12 ay içinde bize ödediğiniz bedel ile sınırlıdır.
Bu sınırlamalar, tüketici mevzuatından doğan emredici (vazgeçilemez) haklarınızı ve kanunen sınırlandırılamayacak sorumlulukları etkilemez; bu haklarınız saklıdır.

Hesap kapatma ve fesih

Siz her zaman kapatabilirsiniz: Hesabınızı uygulama içinden veya destek@maprix.io adresine bildirerek dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
İhlal hâlinde askıya alma/fesih: Bu şartları veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz.
Kapanışta kullanılmamış kredilerin durumu — dürüst özet:
- Hesabınızı kendi talebinizle kapatırsanız, “Cayma hakkı ve iade” bölümündeki 14 günlük tam iade koşulu kapsamına girmeyen (yani kısmen kullanılmış paketlerden kalan) kullanılmamış krediler iade edilmez.
- Hesabınız ihlal nedeniyle tarafımızca feshedilirse, hesaptaki kullanılmamış krediler yanar ve iadeye konu olmaz.
- Ücretsiz/deneme kredileri her durumda iadeye konu değildir.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketici sıfatını taşıyorsanız, mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar çerçevesinde uyuşmazlıklarınız için Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.
Uyuşmazlıklarda öncelikle destek@maprix.io üzerinden dostane çözüme ulaşmaya çalışmanızı öneririz.

Yürürlük ve değişiklikler

Bu Kullanım Şartları, hesap oluşturduğunuz veya hizmeti kullandığınız anda yürürlüğe girer. Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır ve en üstteki “Son güncelleme” tarihi buna göre değişir. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.